FACILITO

Consultas e procedimentos para serviço elétrico, gás natural, cilindro de gás e torneiras

FACILITO é o aplicativo Osinergmin que facilitará a participação de suas consultas e procedimentos do usuário para eletricidade, gás natural, cilindros de gás e torneiras. O novo aplicativo FACILITO oferece os seguintes benefícios:

- torneiras:

- Com o GPS do seu telefone celular, localize as torneiras mais próximas a você, destacando as mais econômicas do verde.

- Você só encontrará torneiras e estações de serviço formais.

- Se você achar que o preço não é o mesmo que no estabelecimento, poderá relatá -lo no aplicativo.

- Você pode avaliar sua experiência na torneira e ver as classificações de outros usuários.

- eletricidade:

- Relatar problemas devido a interrupções no serviço elétrico, iluminação pública, dispositivos danificados por falhas de eletricidade, contas com quantidades e perigos muito altos devido a cabos ou postes caídos.

- Sua reclamação será enviada imediatamente à empresa de eletricidade e a Osinergmin supervisionará que eles cumprem o atendimento.

- Acompanhe suas discordâncias apresentadas na guia Procedimentos.

- Bola de gás:

- mostra os estabelecimentos formais mais próximos, destacando os mais baratos.

- Entre em contato diretamente com o distribuidor para fazer a compra.

- Relate problemas com o cilindro de gás ou o distribuidor.

- gás natural:

- Descubra os benefícios do uso de gás natural em sua casa.

- Descubra se a rede de gás natural está perto de sua casa para um instalador visitar.

- Você pode relatar problemas como vazamentos, tubos quebrados e problemas com sua instalação para a concessionária.